마케팅
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스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀-맹명관인문, 사회, 경제 2008. 1. 30. 16:06
스타벅스 100호점의 숨겨진 비밀-맹명관 우선 저는 마케팅의 정의도 모르는 문외한임을 밝혀 둡니다. 이런 제가 보기에 이 책은 인 듯 합니다. 스타벅스 이야기는 “스타벅스 커피 한잔에 담긴 성공신화”의 포스팅에서 하기로 하고, (여기에서는 스타벅스 이야기를 생략합니다.) 여기에선 이 책에서 소개하는 마케팅 이론과 사례를 정리해 두고자 합니다. 1. 딤채의 구전마케팅 그들은 우선 핵심 고객층을 선정하고 이들을 대상으로 구전 마케팅을 실시하였다. 딤채가 선정한 핵심 고객층은 45세 전후의 중상류층 이상 되는 주부였다. 가족은 2세대 4인 이상, 주거 형태는 아파트나 빌라. 이 같은 기본 조건 아래 지역적으로는 강남의 대형 아파트 단지, 신분상으로는 여성 국회의원이나 여성 교수 등 여론을 선도할 수 있는 층을..
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포지셔닝- 알 리스, 잭 트라우트인문, 사회, 경제 2008. 1. 29. 23:15
포지셔닝 1. 포지셔닝이란 무엇인가? (질문) 커뮤니케이션의 정글, 커뮤니케이션 과잉의 시대에 광고 전략은? (답변) 극도로 단순화한 메시지 ① 최선의 소재 선별 ② 상품의 실체에서 눈을 떼고, 잠재고객의 인식에 집중하라 상품자체나 당신 자신의 마인드에서 해결책을 찾으려 하지 말고, 잠재고객의 마인드에서 문제의 해결책을 찾아야 한다. ③ 존 린지 : “정치에서는 인식이 현실이다.” 2. 마인드에 대한 공격 : 메시지 실종의 이유? ① 정보홍수 ② 매체의 폭발 ③ 상품의 폭발 ④ 광고의 폭발 3. 마인드에 대한 진입 * 첫번째가 되어라 사진의 코닥, 컴퓨터의 IBM, 복사기의 제록스, 전기의 GE, 광고를 할 때, 가장 좋은 방법은 업계에서 최고의 상품을 선보이는 것이다. 그러나 더 좋은 방법은 첫번째가 ..
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마케팅 불변의 법칙-알 리스, 잭 트라우트인문, 사회, 경제 2008. 1. 19. 21:51
원칙과 짧고 간결한 예증을 통한 간단 명료한 진술방식이 맘에 드는 책입니다. 이 책에서 제시하는 마케팅 법칙은 상황에 맞는 적절한 적용이 중요한 것으로 보입니다. 어찌 보면 속담이나 격언과 같이 모든 면에 부합하는 원칙처럼 모든 면에 들어맞기도 하고, 아니기도 합니다. 역사서와 마찬가지로 과거의 경험에 대한 결과론적 분석일 뿐이라는 비판도 면치는 못할 것입니다. 그러나 역사나 일기예보나 마케팅이나 정확할 수 없음에도 예측을 해야만 하는 상황이라면 이 책에서 제시하는 원칙들을 참고하는 것이 도움이 되겠죠. 아래에는 이 책에서 제시하는 원칙들을 간략히 정리해 봅니다. 1. 선도자의 법칙 (1) 설명 ① 더 좋은 것 보다는 맨 처음이 낫다. ② 마케팅은 제품과 제품의 싸움이 아니라 인식의 싸움이다. ③ 더 좋..